Black Friday og Cyber Monday – Hvad, hvornår og hvorfor?

Ud over at være en indbringende dag i sig selv markerer Black Friday officielt starten på ferieshopping-sæsonen – eller som vi kalder det: Detailhandlernes levevej. Men hvordan er Black Friday anderledes end Cyber Monday, og hvad kan du gøre for at slå dine konkurrenter? Bliv hængende for at få svarene.

Black Friday i en nøddeskal

Black Friday er den almindelige betegnelse for fredagen efter den amerikanske Thanksgiving Day. Den faktiske dato for Black Friday skifter hvert år, men den falder altid i slutningen af november og anses generelt for at være årets største shoppingdag.

Black Friday startede som en offline-affære med fokus på fysiske butikker. Med andre ord var hovedattraktionen rabatter i butikkerne. På Black Friday giver detailhandlerne så uimodståelige tilbud, at købelystne forbrugere i alle aldre strømmer ind i de fysiske butikker for at begynde deres juleindkøb.

I de seneste år er onlinesalget på Black Friday dog steget kraftigt. På Black Friday 2019 valgte 84,2 millioner amerikanere at handle i butikkerne, mens hele 93,2 millioner amerikanere valgte at handle online.

Når vi undersøger de seneste data om købsadfærd, bliver det tydeligt, at produktkategorier som elektronik og hvidevarer er særligt populære på Black Friday.

Forbrugerne strømmer ind i butikkerne for at købe fjernsyn, vaskemaskiner, køleskabe, elværktøj og andre store varer, som det er mindre ideelt at købe online. Dette er ikke overraskende. Ikke alene ønsker folk personlig vejledning om sådanne varer, men de ønsker også at undgå dyre forsendelsesomkostninger.

Nogle brands og forhandlere forlænger deres Black Friday-udsalg til at vare en hel uge med nye rabatter hver dag. Dette fænomen er kendt som Black Week.

Hvad så med Cyber Monday?

Cyber Monday | ELISA.io

Efter den store succes med Black Friday opstod der nye helligdage i detailhandlen, såsom Singles Day og – du gættede det – Cyber Monday. Denne titel henviser til mandagen umiddelbart efter den amerikanske Thanksgiving – fire dage efter for at være helt præcis. Datoen skifter hvert år, men den falder altid mellem den 25. november og den 2. december.

Fænomenet Cyber Monday opstod i november 2005 som en direkte reaktion på Black Friday. Udtrykket blev først introduceret i en pressemeddelelse fra den amerikanske National Retail Federation, men blev efterhånden indført i alle vestlige lande.

For detailhandlerne var formålet at hjælpe mindre virksomheder med at konkurrere med de store mærker, som gav store rabatter i butikkerne på Black Friday. For forbrugerne var det tiltalende at kunne blive hjemme uden at gå glip af sæsonens bedste tilbud. Det var en win-win situation.

Black Friday og Cyber Monday adskiller sig fra hinanden både med hensyn til placeringen af aktivitet og forbrugernes købsadfærd. I modsætning til Black Friday finder Cyber Monday primært sted online – deraf navnet “Cyber Monday”.

Data om købsadfærd viser, at produktkategorier som tøj, tilbehør, bøger, legetøj og makeup er særligt populære på Cyber Monday. Det skyldes, at disse mindre varer er mere økonomiske at sende og eventuelt returnere end f.eks. et fjernsyn eller en vaskemaskine.

Men hvorfor al den opmærksomhed og hype?

For detailhandlere i næsten alle brancher giver Black Friday og Cyber Monday unikke muligheder for at målrette nye målgrupper med omhyggeligt udformede kampagner og produkttilbud. På disse nationale indkøbsdage er der en intens konkurrence mellem detailhandlere om at vinde forbrugernes gunst.

Det er klart, at det kortsigtede mål er at sælge masser af produkter og opnå indtægter her og nu. Det langsigtede mål er at skabe brand awareness og få nye, loyale kunder, som du kan drage fordel af i mange år fremover. Heldigvis kan begge mål nås med den rigtige tilgang – og vi er her for at fortælle dig hvordan.

Vi har lavet en episk Black Friday e-bog med vores bedste taktikker til at få en succesfuld shopping-sæson. Du kan downloade den helt gratis ved at klikke på denne knap:

I denne e-bog vil vi lære dig, hvordan du erobrer Black Friday og får en succesfuld shopping-sæson. Uanset om du har en fysisk butik, en onlinebutik eller en kombination af de to, har vi styr på det hele. Måske er det ikke samtlige af de nævnte taktikker, der gælder for dig, men du kan være sikker på at få nogle værdifulde indsigter, som vil hjælpe dig med at prioritere din indsats i den kommende shopping-sæson.

Vores bedste strategier til at få en indbringende shopping-sæson

Shopping | ELISA.io

Vi lover i øvrigt, at vores råd ikke blot vil være at “skære i omkostningerne og lave bedre tilbud end dine konkurrenter”. At sænke priserne yderligere er måske ikke engang en mulighed for dig, hvis du ønsker at bevare en sund bundlinje. Det forstår vi udmærket. Heldigvis er der andre og mere fordelagtige måder at vinde kapløbet på.

Vil du have et smugkig på e-bogen, før du downloader den? Spørg, og der skal gives dig. Her er de vigtigste taktikker, som vi dækker i vores Black Friday e-bog:

  1. Udvid din mailingliste fra september til november
  2. Afhold live events – du kan takke os senere
  3. Tilbyd gratis forsendelse og flere forsendelsesløsninger
  4. Anvend adfærdspsykologi i dine salgs- og markedsføringsindsatser
  5. Implementer en fair og letforståelig returpolitik
  6. Vær aktiv på de sociale medier
  7. Gør brug af influencer marketing
  8. Genopnå tabte salg med en målrettet indsat imod forladte indkøbskurve

Selvfølgelig indeholder hvert kapitel i e-bogen konkrete tips og tricks til, hvornår og hvordan du kan implementere ovenstående strategier. Desuden er hvert kapitel spækket med eksempler fra den virkelige verden.

Download vores episke Black Friday E-bog kvit og frit, og bliv en vaskeægte Black Friday-ekspert:

Én ting er sikker: Shopping-sæsonen nærmer sig, og du må hellere være forberedt.

Go Live everywhere

Host your live shows on the largest social media platform in the world.

Sell live on Instagram via Stories, Reels, Carrousels, or regular image posts.

Why choose when you can have it all? Go live on multiple channels at once.

Integrate with everything

Integrate ELISA with your online store and save hours of manual work.

Offer multiple payment options to make sure that payment is never an obstacle.

Integrate ELISA with your preferred shipping solutions and let automation take over.

Tons of great features

Before your live event

Preparation is key. Schedule your campaign, set up Live Reminders, and more with ELISA.

During your live event

Let ELISA take care of the administration so you can focus on your customers.

After your live event

Continue selling after your event with features such as waitlists and abandoned cart messages.

Newest from our blog

ELISA Help center

ABOUT US

Learn about the past, present, and future of ELISA.

Read what the press says about our company.

WORK WITH US

Learn about our various partnership programs.

Check out our available positions. We are growing fast!

Gå live overalt

Vær vært for dine liveshows på den største sociale medieplatform i verden.

Sælg live på Instagram via Stories, Reels, Karruseller eller almindelige billedopslag.

Hvorfor vælge, når du kan få det hele? Gå live på flere kanaler på én gang.

Integrer med alt

Integrer ELISA med din onlinebutik, og spar mange timers manuelt arbejde.

Tilbyd flere betalingsmuligheder for at sikre, at betaling aldrig er en hindring.

Integrer ELISA med dine foretrukne forsendelsesløsninger, og lad automatiseringen tage over.

Masser af fantastiske funktioner

Før din liveudsendelse

Forberedelse er nøglen. Planlæg din kampagne, opret Live Reminders og meget mere med ELISA.

Under din liveudsendelse

Lad ELISA tage sig af administrationen, så du kan koncentrere dig om dine kunder.

Efter din liveudsendelse

Fortsæt med at sælge efter dit arrangement med funktioner som ventelister og meddelelser om forladt indkøbskurv.

OM OS

Få mere at vide om ELISA's fortid, nutid og fremtid.

Læs hvad pressen siger om vores virksomhed.

ARBEJD MED OS

Få mere at vide om vores forskellige partnerskaber.

Se vores ledige stillinger. Vi vokser hurtigt!

after closed, this won't appear anymore

Download the free 37-page e-book and conquer Black Friday 2022 like a pro

Limited time offer

Get your e-book now