Kundecase

Pluspige omsætter årligt for 12 millioner kr. på livesalg alene

TAL FRA PLUSPIGES LIVESHOWS
17.000 kommentarer
På et enkelt liveshow
2,1 millioner
Så meget omsatte de for alene med livesalg på blot en enkelt måned
25.700 seere
samlet set på hvert liveshow
OM KUNDEN
Pluspige.dk

Pluspige.dk er en webshop, der forhandler tøj til kvinder, som er større end gennemsnittet. Webshoppen har eksisteret i få år, men tager afsæt i den fysiske butik, Anna & Søs, som har eksisteret siden 1999. Pluspige har de seneste år haft stor succes med livesalg på Facebook og er et pragteksempel på, hvordan livesalg kan blive en del af en reel salgs- og marketingstrategi.

UDGANGSPUNKTET
Bøvlet Facebooksalg bliver til automatiseret succes

Pluspige forsøgte før webshoppen at sælge noget af deres tøj på Facebook, men det var enormt bøvlet, fordi kommunikationen skulle frem og tilbage med spørgsmål om farve, størrelse, kontaktinfo osv. De indså derfor, at de havde brug for en webshop, hvilket hurtigt tog fart.

Dog blev der efter kort tid sat en stopper for glæden, da alle fysiske butikker skulle holde lukket som reaktion på COVID 19. Pluspige forsøgte derfor at sælge på Facebook igen, men det var meget krævende.

Gennem en bekendt kom de i kontakt med ELISA, som dengang også var i sin spæde begyndelse af livesalg-eventyret. En god snak blev starten på et tæt samarbejde, der har varet ved. Pluspige har siden da været med til at præge ELISA og er kommet med deres input til softwaren og livesalgsformatet.

Vi investerer i det, fordi det er et nyt ben at stå på, som bidrager væsentligt til vores samlede omsætning. Derudover er det en connection til vores kunder, som vi på ingen måde kunne opnå via andre kanaler. Det er helt unikt.
KEN PRIMBY - ECOM MANAGER & PARTNER I PLUSPIGE.DK
Hvorfor ELISA?
Automatiseret ordrehåndtering, integreret fragt og lækre overlays

Det er især den administrative byrde, der er lettet, fordi Pluspige i starten skulle håndtere ordrerne fra livesalget manuelt. Med ELISA har de fået tingene til at spille sammen ved at koble fragt- og styringssystemet, og de har dermed fået en nemmere, automatiseret ordrehåndtering.

Pluspige fandt med succesen af livesalg ud af, at formatet skulle fylde mindst lige så meget som deres andre kanaler. Derfor har de allokeret særskilte marketingressourcer til livesalgskanalen og lagt en marketingplan, ligesom de gør det til deres fysiske butik og webshop.

Det gælder alt fra det tekniske setup med integration til software, kamera og overlays til markedsføringen af begivenhederne med kampagner og sammenklippede videoer.

Livesalg har været med til at vækste vores forretning. Akkurat ligesom vi dyrker vores fysiske butik og webshop, så bruger vi også livesalget som en salgskanal og putter penge i det. Penge, der bliver brugt på både udstyr og forskellige features, såsom produkt-overlays eller overlays, der kan tælle ned til en konkurrence og på den måde fastholde seerne. Vi investerer i det, fordi det er et nyt ben at stå på, som bidrager væsentligt til vores samlede omsætning.
KEN PRIMBY - ECOM MANAGER & PARTNER I PLUSPIGE.DK
Livesalg indbringer 2,1 millioner på blot en enkelt måned
RESULTATER

I 2020 havde Pluspige-teamet aldrig prøvet livesalg, men allerede i 2021 omsatte de for 12 millioner på livesalg alene og i marts måned 2022 omsatte de for 2,1 millioner kroner kun på livesalg.

I dag har Pluspige liveshows flere gange om ugen i forskellige formater – alt fra større liveshows med mange kræfter bag og et højt tempo til minishows fra den fysiske butik. Med lækre detaljer såsom overlays bliver de mere end 25.000 seere, der kommer forbi Pluspiges liveshows, fastholdt og vender tilbage gang på gang. Når Pluspige investerer tid og penge i elementer som disse, bliver det automatisk også en større del af deres salgs- og marketingstrategi, og det giver dem bedre resultater på den lange bane.

Men hvad kan livesalg skabe, som andre marketing- og salgskanaler ikke kan? Hos Pluspige er det især loyalitetsbåndet til deres kunder, som kan være svært på en webshop. Med livesalg har de kunnet tage det loyalitetsbånd, de har i deres fysiske butik, og føre det online.

Det har tydeligvis betalt sig at se livesalget som en del af deres salgs-og marketingstrategi. På et typisk liveshow får de omkring 1.000 ordrer, mens seertallet gennem hele showet ligger på 1.400 i gennemsnit, og omkring 25.700 seere kigger forbi i alt. Samtidig bliver livesalget en måde at koble webshoppen med den fysiske butik og skabe større trafik begge steder.

Pluspige.dk

ELISA_Pluspige5
I vores livesalg er der stadig mange kunder, som ikke kender os. Det gør vi brug af i selve liveshowet ved at reklamere med eksempelvis fri fragt på webshoppen, så du kan få tingene sendt samlet. På den måde lærer de også vores primære kanal at kende, nemlig webshoppen. Det kan samtidig bidrage til, at vi får flere kunder i den fysiske butik.
KEN PRIMBY - ECOM MANAGER & PARTNER I PLUSPIGE.DK
Interesseret i andre sager?

Go Live everywhere

Host your live shows on the largest social media platform in the world.

Sell live on Instagram via Stories, Reels, Carrousels, or regular image posts.

Why choose when you can have it all? Go live on multiple channels at once.

Integrate with everything

Integrate ELISA with your online store and save hours of manual work.

Offer multiple payment options to make sure that payment is never an obstacle.

Integrate ELISA with your preferred shipping solutions and let automation take over.

Tons of great features

Before your live event

Preparation is key. Schedule your campaign, set up Live Reminders, and more with ELISA.

During your live event

Let ELISA take care of the administration so you can focus on your customers.

After your live event

Continue selling after your event with features such as waitlists and abandoned cart messages.

Newest from our blog

ELISA Help center

ABOUT US

Learn about the past, present, and future of ELISA.

Read what the press says about our company.

WORK WITH US

Learn about our various partnership programs.

Check out our available positions. We are growing fast!

Gå live overalt

Vær vært for dine liveshows på den største sociale medieplatform i verden.

Sælg live på Instagram via Stories, Reels, Karruseller eller almindelige billedopslag.

Hvorfor vælge, når du kan få det hele? Gå live på flere kanaler på én gang.

Integrer med alt

Integrer ELISA med din onlinebutik, og spar mange timers manuelt arbejde.

Tilbyd flere betalingsmuligheder for at sikre, at betaling aldrig er en hindring.

Integrer ELISA med dine foretrukne forsendelsesløsninger, og lad automatiseringen tage over.

Masser af fantastiske funktioner

Før din liveudsendelse

Forberedelse er nøglen. Planlæg din kampagne, opret Live Reminders og meget mere med ELISA.

Under din liveudsendelse

Lad ELISA tage sig af administrationen, så du kan koncentrere dig om dine kunder.

Efter din liveudsendelse

Fortsæt med at sælge efter dit arrangement med funktioner som ventelister og meddelelser om forladt indkøbskurv.

OM OS

Få mere at vide om ELISA's fortid, nutid og fremtid.

Læs hvad pressen siger om vores virksomhed.

ARBEJD MED OS

Få mere at vide om vores forskellige partnerskaber.

Se vores ledige stillinger. Vi vokser hurtigt!

after closed, this won't appear anymore

Download the free 37-page e-book and conquer Black Friday 2022 like a pro

Limited time offer

Get your e-book now