Mezcla el cóctel perfecto para la Black Week combinando las ventas en directo con el marketing de influencers

La semana que precede al Black Friday, también conocida como Black Week, supone una presión cada vez mayor para las marcas y los minoristas. ¿Estás entre ellos? Para estar a la altura de la competencia y atraer al mayor número de clientes posible, hay que actuar de forma estratégica y deliberada. Afortunadamente, estamos aquí para hablarte de un cóctel explosivo que te permitirá destacar entre las masas y dar a conocer tu marca. ¿Los ingredientes del cóctel? Una combinación de ventas en directo y marketing de influencers.

Llega más lejos con el marketing de influencers

En los últimos años, el marketing de influencers ha hecho furor entre las marcas y los minoristas ambiciosos. Aunque no es una estrategia de marketing nueva, sin duda ha experimentado un repunte en su popularidad. Con el auge de las redes sociales, el número, la fama y el alcance de los influencers ha crecido de forma exponencial, al igual que el impacto del marketing de influencers.

En pocas palabras, el marketing de influencers te permite cosechar los beneficios de la reputación, el alcance y la autoridad de personalidades destacadas, obviamente, con su consentimiento y colaboración activa.

Dado que esta herramienta de marketing es un excelente recurso para las marcas y los minoristas, ¿por qué no invitar a influencers a presentar o copresentar tus eventos en directo durante el Black Friday, el Cyber Monday y las semanas aledañas? Al combinar las ventas en directo y el marketing de influencers, lograrás dar a conocer tu marca o tienda en las semanas aledañas a los días de compras a nivel nacional y, en definitiva, mejorarás tus cifras de ventas.

Si es la primera vez que te adentras en el terreno de los influencers, debes hacerte ciertas preguntas para garantizar el éxito de tu campaña. A continuación, te presentamos las cinco más importantes.

¡Eh!… Descubre todo lo relacionado con el Black Friday y el Cyber Monday en esta entrada de blog.

Cinco preguntas que debes hacerte antes de trabajar con influencers

Influencer | ELISA.io

1. ¿Qué presupuesto tienes?

Es necesario definir el presupuesto desde el principio, ya que de él dependerán las opciones de distribución y la selección del influencer. Si tienes un presupuesto ajustado, es posible que prefieras contactar directamente con un influencer en lugar de recurrir a una agencia. Además, tu presupuesto determina si debes optar por un personaje famoso o por un microinfluencer prometedor.

Y no olvides que, al tratarse de influencers, existen varios medios de pago. Como alternativa o sustituto del dinero, puedes ofrecer un código de descuento personal o entregar productos y servicios gratuitos. Pero no olvides consultar las normas y los reglamentos de tu país antes de sugerir métodos de pago alternativos. Algunos países son más estrictos que otros en lo referente al uso de códigos de descuento y productos gratuitos como forma de pago.

2. ¿Cuál es tu identidad de marca y cómo creas valor?

Dicho de otro modo, ¿qué representa tu marca y qué ofreces que te distingue de tus competidores? Si no puedes responder a estas preguntas sobre ti mismo, ¿cómo esperas que lo haga un influencer? Es fundamental identificar la identidad y el valor de tu marca para que los influencers independientes transmitan el mensaje a sus seguidores.

3. ¿Quién es tu público objetivo?

Ten en cuenta todos los aspectos, desde la edad y el sexo hasta las aficiones y los hábitos. Cuando hayas identificado los deseos y las necesidades de tu cliente tipo, podrás determinar qué tipo de influencer tendrá el mayor impacto en tu grupo objetivo. Huelga decir que debes buscar un influencer con un público afín a tu grupo objetivo.

4. ¿Qué plataforma(s) de redes sociales debes utilizar?

Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Snapchat, YouTube, Twitch… y la lista continúa. Plantéate qué plataformas de redes sociales son las idóneas para tu campaña de influencers. Si no sabes por dónde empezar, echa un vistazo a esta sencilla pero útil tabla de WordStream.

Pero ¿por qué limitar tu campaña a un solo canal, cuando puedes sacar partido al uso de varios? Cuando presentas programas en directo con ELISA, puedes emitir tu programa de forma automática en varios canales a la vez sin aumentar tu carga de trabajo. ¿Los resultados? Más espectadores, un mayor reconocimiento de la marca y una base de clientes más amplia. Todo ello se traduce en un aumento de las ventas y un incremento de los ingresos.

5. ¿Cuál es el objetivo principal de tu campaña de influencers?

Dicho de otro modo, ¿qué esperas lograr: un mayor reconocimiento de la marca, más tráfico en tu tienda física o en tu tienda online, un incremento de las ventas, promocionar ciertos productos o, tal vez, una mayor base de seguidores en las redes sociales?

Hay muchas formas de utilizar el potencial de los influencers. Elige varios objetivos concretos y sé tan específico como quieras, siempre y cuando seas realista y tengas en cuenta el presupuesto que has establecido con anterioridad.

Crea una estrategia de ventas en directo genial en colaboración con tu influencer

Strategy | ELISA.io

Una vez que hayas respondido a las preguntas anteriores, estarás listo para ponerte en contacto con el o los influencers que hayas elegido. Ahora toca crear una estrategia de ventas en directo genial que te ayude a alcanzar tus objetivos durante la temporada de compras.

En primer lugar, plantéate cómo debe promocionar tus productos o servicios ante la cámara el influencer que elijas. La venta en directo no se reduce a exponer los productos ante una cámara durante una hora y luego apagar la cámara. Puedes animar al influencer a incluir concursos, pruebas de productos, preguntas y respuestas, consejos personalizados y demás contenidos creativos en sus eventos en directo.

A continuación, piensa con qué frecuencia debe hacer los directos el influencer. Según las estadísticas, sacarás el máximo partido si organizas varios eventos en directo a intervalos regulares. ¿El motivo? Cada vez que hagas un directo, más gente conocerá tu marca o tienda. Si el evento es entretenido e informativo, volverán a conectarse en el siguiente evento en directo y recomendarán tus vídeos a sus amigos y familiares. Con el tiempo, tu público puede llegar a ser enorme.

¡Eh!… Obtén más información sobre las transmisiones en directo y el Black Friday en esta entrada de blog.

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