Haven’t we all been to a live concert with our favourite musical artist and thought: “Wow, the live experience is much better than the studio version”? Admitted, we have all been disappointed with the opposite experience as well. But the live experience does arouse our senses differently than the stationary stereo tune on Spotify.
Why do we prefer the LIVE experience? Well, it is a get-together. A gathering of a community of people with the same taste in music. Some of us may be long-lasting fans. Others may attend for the first time. What’s equal for us all is that we’ve taken some time off to attend a scheduled event. We may attend for the atmosphere. To experience the artist’s charisma and energy. To hear the performance of the newest and freshest song. And others attend because they’re looking forward to a highly anticipated guest performance. The list of reasons is long.
The show begins. It’s energetic. It’s balanced. The artist starts with a highly anticipated and popular song. After a few songs, he pauses and interacts with his audience. He asks a question, and we excitedly respond. In the next song, the artist forgets a few lines and the drummer misses a beat. But we don’t care. Imperfection is natural. It’s part of the live experience. Towards the end of the show, the artist teases his next show. We cheer and chant. The show ends leaving us crying for more.
Now replace…
– concert with shopping
– artist with sales representative
– fans with customers
– song with product
– guest performance with celebrity co-host
– music with literally anything
A live selling event is much like a concert but with you, the retailer, as the star of the show. It doesn’t matter if you are an e-commerce store or a traditional street side store. Whether your business is large or small. You are the main act and the conductor of your own show. You alone choose which products to showcase and how to present them. You decide on the balance between entertainment and information.
We are the backstage. The seamless coordinator. The trusted advisor. We make sure that your show runs smoothly – every time. We bring the presence of an acoustic performance to the e-commercer and the reach of a rock band to the local store. But our most important job? To support you in doing what you do best. In fact, all you have to focus on is to sell your products and your brand. We’ll take care of the rest.
Jij bent onze focus, en we staan altijd open voor jouw ideeën en ontwikkelingsbehoeften. Wij werken met jou in gedachten.
Wij zijn er altijd voor jou. Daarom zijn we gemakkelijk te bereiken via telefoon, chat en e-mail.
Je kunt altijd op ons rekenen. Wij nemen onze verantwoordelijkheid tegenover jou serieus. We zeggen wat we doen, en we doen wat we zeggen.
Wij maken er een prioriteit van om de behoeften van je bedrijf te leren kennen, zodat we je kunnen helpen succesvol te zijn met live verkoop via social media.
Nikolai zorgt ervoor dat de software vlekkeloos draait. Hij ontwikkelde ELISA en voegt steeds voortdurend gave nieuwe functies toe.
Christian helpt met de strategie. Hij wil zijn ambitie graag met je delen.
Rasmus is pas tevreden als het product perfect is. Dit betekent dat je altijd verzekerd bent van hoge kwaliteit.
Voor Majbrit zijn er geen domme vragen. Je kunt haar alles vragen.
2020
Ons verhaal begint in maart 2020, wanneer COVID-19 net cafés en restaurants heeft gesloten. De broers Nikolai en Rasmus hebben een crisisoverleg met hun moeder (Jette) en zus (Maja) over hoe ze het bedrijfsmodel van Jette’s Cafe kunnen omvormen om zo het beste tijdelijk afhaalmaaltijden aan te bieden.
Ze besloten te profiteren van de verkoop via Facebook en slechts twee gerechten per dag te maken, zodat de kosten in de hand konden worden gehouden.
Terwijl Rasmus druk bezig was met het bijhouden van alle reserveringen en het sturen van bevestigingen naar klanten, werden sommige klanten boos en begrepen ze niet waarom Jette niet constant Facebook in de gaten kon houden terwijl ze tegelijkertijd de catering voor het café verzorgde. Het bijhouden van de bestellingen kostte meer tijd dan ze beiden in eerste instantie dachten.
Terwijl dit alles gaande was, nam de vraag naar software-ontwikkeling aanzienlijk af. Toen kwam Nikolai op het lumineuze idee om een programma te ontwikkelen dat Jette en Rasmus kon helpen met de administratieve rompslomp.
In april 2020 was de eerste versie van de software klaar en daarmee was de comment-selling robot geboren. Hij was bedoeld om, kosteloos, ondernemers te helpen die nadelige gevolgen hadden ondervonden van problemen die door COVID-19 waren veroorzaakt.
In mei 2020 hadden Nikolai en Rasmus het over de robot, en onvermijdelijk kwam het onderwerp op het benoemen van zijn functies. “Hij kan zoveel meer dan comment-selling voor afhaalmaaltijden! We noemen hem de “Comment-Selling Robot”.
De zomer ging voorbij met cafés, restaurants, catering, en bakkerijen als proefgebruikers. De comment-managing robot blijft goed draaien met comment-selling op Facebook.
In september 2020 speelde Nikolai met het idee om de robot verder te ontwikkelen; hij moest kunnen meeluisteren tijdens Facebook live, en met veel verschillende producten overweg kunnen. Enkele van de eersten die de live-robot in gebruik namen, waren Pixizoo en DitUr.
2021
In Holstebro begon een ander familiebedrijf live shopping als verkoopkanaal te gebruiken. Bij Degn Topshop kwam de familie samen toen de winkels moesten sluiten – net als Café Aas een half jaar eerder – en zocht naar een efficiënte manier om de zaken voort te zetten.
Christian werkt achter de schermen en zet hun live verkoop op, neemt bestellingen aan enz. Maar hij mist geautomatiseerd orderbeheer. De administratieve last is overweldigend.
Christian en Nikolai werden aan elkaar voorgesteld, en van daaruit kwam de zaak in een stroomversnelling. Vandaag de dag is ELISA een systeem dat het voor zowel kleine als grote bedrijven gemakkelijk maakt om succes te boeken met comment selling en live shopping.
ELISA is er om elk type onderneming te helpen, van kleine zelfstandige winkels tot grote ketens zoals Power, Coolshop, en Name It.
In februari 2021 wordt een bedrijf opgericht rond de comment-selling robot. Het zakelijke potentieel is duidelijk, en tijdens een brainstorm komen er 4-5 suggesties voor bedrijfsnamen op tafel.
Een van de ideeën is: “Easy Live Sales”.
En aangezien veel gebruikers van de comment-selling robot vroegen naar de naam van de robot, was de keuze snel gemaakt:
ELISA – ja, we noemen de robot ELISA!
Today
We zijn beschikbaar in het Engels, Nederlands, Deens, en Zweeds