PRZYPADEK KLIENTA

Firma Ditur.dk zautomatyzowała swoją sprzedaż na żywo za pomocą systemu ELISA, aby nadążyć za stałym wzrostem sprzedaży

86 000 wyświetleń
w jednym wydarzeniu zakupowym na żywo
Ponad 129 000 obserwujących
na Facebooku
2 400 komentarzy
w jednej sesji sprzedaży na żywo
O KLIENCIE
Ditur.dk

W Ditur.dk bracia Kasper i Mikkel Dissing stworzyli największy w Danii wielomarkowy sklep internetowy z zegarkami i biżuterią. W sklepie internetowym i w dwóch sklepach stacjonarnych można znaleźć nowoczesne i ekskluzywne zegarki i biżuterię zarówno dla mężczyzn, kobiet, jak i dla dzieci.

CEL
Firma Ditur.dk chciała zautomatyzować wszystkie procesy zaplecza, aby nadążyć za wzrostem sprzedaży i popularności

Kasper i Mikkel z Ditur.dk od kilku lat oferują zakupy na żywo na Facebooku, więc nie są nowi w grze. Wiedzą, że sprzedaż na żywo może pomóc zwiększyć ich widoczność i pozwolić im komunikować się z klientami w niekonwencjonalny sposób. Dlatego organizują sesje na żywo w każdy poniedziałek i czwartek wieczorem.

Jednak gdy coraz więcej osób zaczęło oglądać ich sesje na żywo, szybko okazało się, że trudno jest ręcznie obsługiwać wszystkie zapytania i zamówienia. Potrzebowali rozwiązania, które zapewniłoby wszystkim prawidłowe linki do produktów w Messengerze, aby mogli połączyć transmisję na żywo na Facebooku ze swoim sklepem internetowym.

Tutaj ELISA okazała się dokładnie takim oprogramowaniem, jakiego potrzebowali do obsługi wszystkich funkcji pomocniczych.

Skærmbillede 2022-06-30 kl. 09.58.49
Sprzedaż na żywo jest ważną częścią naszej działalności online i wzrostu. To świetny sposób na komunikowanie dobrych ofert naszym klientom w formacie na żywo.
Kasper Dissing – współwłaściciel Ditur.dk
KONFIGURACJA
Automatyczne wiadomości z linkami zakupowymi wysyłane w czasie rzeczywistym przez system ELISA

Aby obsłużyć wszystkich swoich klientów podczas sprzedaży na żywo, firma Ditur.dk połączyła siły z ELISA, aby zautomatyzować procesy i stworzyć lepszy przegląd sprzedaży. Teraz wszystko, co klienci muszą zrobić, to napisać komentarz w sekcji komentarzy zgodnie z instrukcjami Ditur.dk. Następnie automatycznie otrzymają wiadomość z linkiem do zakupu. A wszystko to dzieje się w czasie rzeczywistym bez żadnej ręcznej interwencji.

ELISA tworzy połączenie między kanałem na żywo Ditur.dk na Facebooku a ich sklepem internetowym, zapewniając, że klienci otrzymują prawidłowe linki do produktów w Messengerze. Zadaniem systemu ELISA jest pilnowanie wszystkich zamówień i upewnienie się, że klienci otrzymają przedmioty, które chcieli kupić.

Koncepcja sprzedaży na żywo stale się zmienia, a Ditur.dk zawsze stara się zoptymalizować swoje opcje i znaleźć najlepsze rozwiązanie. Dlatego ELISA stała się nieodzowną częścią konfiguracji.

ELISA pomaga Ditur.dk w:

  • śledzeniu wszystkich komentarzy i zamówień z prezentacji na żywo
  • wysyłaniu linków zakupowych do wszystkich klientów, którzy złożyli zamówienie w sekcji komentarzy
  • uzyskiwaniu przeglądu tego, kto zapłacił i co wysłać
ELISA jest niezbędnym narzędziem w rozwoju naszych aukcji na żywo. Pomogła nam organizować i obliczać precyzyjne konwersje dla naszych aukcji.
Kasper Dissing – współwłaściciel Ditur.dk
WYNIKI I OSIĄGNIĘCIA
86 000 wyświetleń w jednym programie na żywo – a ELISA obsługuje całą administrację

ELISA stała się kluczową częścią wydarzeń zakupowych ditur.dk na żywo. Odkąd sprzedaż na żywo stała się coraz bardziej popularna i generowała coraz większe przychody, firma powierzyła oprogramowaniu obsługę wszystkich funkcji wcześniej wykonywanych ręcznie. Bez pomocy automatyzacji po prostu nie daliby rady.

Wyniki sprzedaży Ditur.dk na żywo mówią same za siebie. Jedno z ostatnich wydarzeń zakupowych ditur.dk na żywo miało 86 000 wyświetleń – a inny program na żywo miał 2 400 komentarzy. A cała ta interakcja odbywa się w ciągu zaledwie jednej godziny.

Obecnie Ditur.dk może skupiać się na rzeczywistej sprzedaży na żywo i komunikacji, zamiast marnować czas na zadania administracyjne podczas prezentacji online. Firma może skupić się na swoich mocnych stronach i pozostawić zadania administracyjne systemowi ELISA, a to oznacza, że jest przygotowana na jeszcze więcej sesji zakupowych na żywo w przyszłości.

Ditur.dk

Ditur watch
Wspaniale jest mieć niezawodnego partnera w systemie ELISA z doskonałym poziomem usług. Ludzie stojący za działającym online robotem pomagają rozwijać i przyjmują pomysły i nowe propozycje. Wszystko to przyczyniło się do naszego wyboru oprogramowania.
Kasper Dissing – współwłaściciel Ditur.dk
Interesują Cię inne przypadki?

Go Live everywhere

Host your live shows on the largest social media platform in the world.

Sell live on Instagram via Stories, Reels, Carrousels, or regular image posts.

Why choose when you can have it all? Go live on multiple channels at once.

Integrate with everything

Integrate ELISA with your online store and save hours of manual work.

Offer multiple payment options to make sure that payment is never an obstacle.

Integrate ELISA with your preferred shipping solutions and let automation take over.

Tons of great features

Before your live event

Preparation is key. Schedule your campaign, set up Live Reminders, and more with ELISA.

During your live event

Let ELISA take care of the administration so you can focus on your customers.

After your live event

Continue selling after your event with features such as waitlists and abandoned cart messages.

ABOUT US

Learn about the past, present, and future of ELISA.

Read what the press says about our company.

WORK WITH US

Learn about our various partnership programs.

Check out our available positions. We are growing fast!

Iść na żywo wszędzie

Prowadź swoje programy na żywo na największej platformie mediów społecznościowych na świecie.

Sprzedawaj na żywo na Instagramie poprzez Stories, Reels, Carrousels lub zwykłe posty ze zdjęciami.

Po co wybierać, skoro można mieć wszystko? Wejdź na żywo na wiele kanałów jednocześnie.

Integrować się z wszystkim

Zintegruj ELISA ze swoim sklepem internetowym i zaoszczędź godziny ręcznej pracy.

Oferuj wiele opcji płatności, aby upewnić się, że płatność nigdy nie jest przeszkodą.

Zintegruj ELISA z preferowanymi rozwiązaniami wysyłkowymi i pozwól, aby automatyzacja przejęła kontrolę.

Mnóstwo wspaniałych funkcji

Przed wydarzeniem na żywo

Przygotowanie jest kluczowe. Zaplanuj swoją kampanię, ustaw przypomnienia na żywo i więcej dzięki ELISA.

Podczas wydarzenia na żywo

Niech ELISA zajmie się administracją, abyś mógł skupić się na swoich klientach.

Po wydarzeniu na żywo

Kontynuuj sprzedaż po swoim wydarzeniu dzięki takim funkcjom jak listy oczekujących i wiadomości o porzuconych koszykach.

O NAS

Dowiedz się o przeszłości, teraźniejszości i przyszłości firmy ELISA.

Przeczytaj, co o naszej firmie mówi prasa.

PRACUJ Z NAMI

Dowiedz się o naszych różnych partnerstwach.

Sprawdź nasze dostępne stanowiska. Szybko się rozwijamy!