PRZYPADEK KLIENTA

Nodge by Nagy uzyskuje 50% wzrost obrotów i nowych klientów z całego kraju

CO UDAŁO IM SIĘ OSIĄGNĄĆ
9.600 komentarze
w ramach jednej aukcji na żywo
50%
wzrost obrotów
25.000 opinie
pojedynczego filmu
O KLIENCIE
Nodge by Nagy

Nodge by Nagy to szwedzki sklep fizyczny, który sprzedaje odzież i akcesoria dla modnych kobiet. Sklep posiada silny profil w mediach społecznościowych, z rosnącą liczbą zwolenników, a teraz Nodge by Nagy przekształcił swoje konta w mediach społecznościowych w kanał sprzedaży z pomocą ELISA.

DLACZEGO ELISA?
Chcieliśmy mieć bezpośredni i osobisty kontakt z wieloma klientami jednocześnie

Firma Nodge by Nagy pierwotnie zdecydowała się na sprzedaż swoich produktów na żywo za pośrednictwem mediów społecznościowych, ponieważ postrzegała to jako wyjątkową okazję do nawiązania jednocześnie bezpośredniego i osobistego kontaktu z wieloma klientami, a nie tylko z jedną osobą.

Dzięki sprzedaży na żywo firma była w stanie uzupełnić swoje interakcje jeden-na-jeden o interakcje z wieloma na osobami – a ELISA wyglądała na oprogramowanie idealne do tego celu.

ELISA_Nagy2
Sprzedaż na żywo jest bardzo osobistym sposobem sprzedaży, a ELISA sprawia, że staje się prosta i wydajna, dzięki czemu możemy skupić się na tym, w czym jesteśmy dobrzy: Sprzedaży i pielęgnowaniu relacji z klientami.
ÅSA NAGY – ZAŁOŻYCIELKA NODGE BY NAGY
PRZYGOTOWANIE
Oszczędność całych dni pracy ręcznej dzięki kasie ELISA

Dzięki pakietowi ELISA PRO, a dokładniej kasie ELISA, administrowanie wydarzeniami na żywo Nodge przez Nagy jest teraz w pełni zautomatyzowane. ELISA zarządza całą komunikacją z klientami, śledzi stan zapasów i udostępniania klientom właściwe informacje, aby zapewniać im wspaniałe wrażenia z zakupów.

Gdy klient chce kupić produkt, po prostu pisze komentarz z określonym kodem produktu i natychmiast otrzymuje pisemne potwierdzenie przez Messenger. Wiadomość potwierdzająca zawiera link do koszyka, w którym jest już produkt. Jeśli klient kupi kilka produktów, koszyk zostanie zaktualizowany o wszystkie wybrane produkty.

Następnie klient może wybierać spośród różnych opcji wysyłki zintegrowanych z ELISA. Alternatywnie może również wybrać po prostu odbiór produktów w sklepie fizycznym. Klient może też łatwo zapłacić za pomocą wybranej usługi płatniczej, takiej jak Clarna lub Swish.

Ponieważ proces zamawiania i wysyłki został zautomatyzowany dzięki ELISA, oszczędzamy nie tylko godziny, ale i dni pracy. ELISA jest tak wydajna.
ÅSA NAGY – ZAŁOŻYCIELKA NODGE BY NAGY
WYNIKI I OSIĄGNIĘCIA
50% wzrost obrotów i 3 razy więcej wyświetleń niż na początku

Sprzedając swoje produkty na żywo w mediach społecznościowych z pomocą systemu ELISA, sklep Nodge by Nagy osiągnął niesamowite rezultaty. Najbardziej zauważalnym wynikiem jest 50% wzrost obrotów w porównaniu do sytuacji sprzed włączenia sprzedaży na żywo do strategii sprzedaży. Podczas jednych z najbardziej udanych prezentacji na żywo sprzedają ubrania za około 31 500 euro.

Ponadto zwiększyli swoją widoczność i zasięg w mediach społecznościowych. W rzeczywistości po każdym pokazie na żywo zyskują co najmniej 100 nowych obserwujących w mediach społecznościowych. Oznacza to, że firma nieustannie zdobywa nowych klientów z całego kraju, którzy w innym przypadku nie usłyszeliby o niej.

Przy ostatniej prezentacji na żywo firma Nodge by Nagy uzyskała 25 000 wyświetleń i 9 600 komentarzy. To trzy razy więcej wyświetleń i komentarzy niż podczas pierwszego wydarzenia na żywo. Oczywiście nie wszystkie komentarze pochodziły od osób, które kupowały produkty. Niektóre komentarze było pytaniami widzów dotyczących konkretnych produktów lub pochodziły od osób oznaczających znajomych i rodzinę. Jednak dzięki algorytmowi Facebooka wszystkie komentarze przyczyniają się do zwiększenia zasięgu i ekspozycji na większą liczbę potencjalnych klientów. Co tu się może nie podobać?

Wreszcie Åsa odnotowała wzrost dziennej liczby osób odwiedzających jej sklep stacjonarny. Przed rozpoczęciem przygody ze sprzedażą na żywo zyskiwała około 30 płacących klientów dziennie, podczas gdy teraz ma co najmniej 100 płacących klientów dziennie – wielu z nich słyszało o jej sklepie z mediów społecznościowych.

Nodge by Nagy

ELISA_Nagy5
Dzięki aukcjom na żywo zdobywamy więcej klientów zarówno w naszym sklepie stacjonarnym, jak i w naszym sklepie internetowym. Ogromnie zwiększa to nasz zasięg, a nasze obroty wzrosły o 50%. Bez systemu ELISA nigdy nie bylibyśmy w stanie dotrzeć do tak wielu osób, nie mówiąc już o nadążaniu z odpowiadaniem na wszystkie wiadomości.
ÅSA NAGY – ZAŁOŻYCIELKA NODGE BY NAGY
Interesują Cię inne przypadki?

Go Live everywhere

Host your live shows on the largest social media platform in the world.

Sell live on Instagram via Stories, Reels, Carrousels, or regular image posts.

Why choose when you can have it all? Go live on multiple channels at once.

Integrate with everything

Integrate ELISA with your online store and save hours of manual work.

Offer multiple payment options to make sure that payment is never an obstacle.

Integrate ELISA with your preferred shipping solutions and let automation take over.

Tons of great features

Before your live event

Preparation is key. Schedule your campaign, set up Live Reminders, and more with ELISA.

During your live event

Let ELISA take care of the administration so you can focus on your customers.

After your live event

Continue selling after your event with features such as waitlists and abandoned cart messages.

Newest from our blog

ELISA Help center

ABOUT US

Learn about the past, present, and future of ELISA.

Read what the press says about our company.

WORK WITH US

Learn about our various partnership programs.

Check out our available positions. We are growing fast!

Iść na żywo wszędzie

Prowadź swoje programy na żywo na największej platformie mediów społecznościowych na świecie.

Sprzedawaj na żywo na Instagramie poprzez Stories, Reels, Carrousels lub zwykłe posty ze zdjęciami.

Po co wybierać, skoro można mieć wszystko? Wejdź na żywo na wiele kanałów jednocześnie.

Integrować się z wszystkim

Zintegruj ELISA ze swoim sklepem internetowym i zaoszczędź godziny ręcznej pracy.

Oferuj wiele opcji płatności, aby upewnić się, że płatność nigdy nie jest przeszkodą.

Zintegruj ELISA z preferowanymi rozwiązaniami wysyłkowymi i pozwól, aby automatyzacja przejęła kontrolę.

Mnóstwo wspaniałych funkcji

Przed wydarzeniem na żywo

Przygotowanie jest kluczowe. Zaplanuj swoją kampanię, ustaw przypomnienia na żywo i więcej dzięki ELISA.

Podczas wydarzenia na żywo

Niech ELISA zajmie się administracją, abyś mógł skupić się na swoich klientach.

Po wydarzeniu na żywo

Kontynuuj sprzedaż po swoim wydarzeniu dzięki takim funkcjom jak listy oczekujących i wiadomości o porzuconych koszykach.

O NAS

Dowiedz się o przeszłości, teraźniejszości i przyszłości firmy ELISA.

Przeczytaj, co o naszej firmie mówi prasa.

PRACUJ Z NAMI

Dowiedz się o naszych różnych partnerstwach.

Sprawdź nasze dostępne stanowiska. Szybko się rozwijamy!

after closed, this won't appear anymore

Download the free 37-page e-book and conquer Black Friday 2022 like a pro

Limited time offer

Get your e-book now