Czarny Piątek i Cyberponiedziałek – Co, kiedy i dlaczego

Czarny Piątek (ang. Black Friday) to dzień, który nie tylko generuje wysokie dochody, ale także rozpoczyna świąteczny sezon zakupowy – czy jak lubimy mawiać: złoty okres dla sprzedawców detalicznych. Ale czym różni się od Cyberponiedziałku i co możesz zrobić, aby pokonać swoich konkurentów? Bądź na bieżąco, aby poznać odpowiedzi.

 

Czarny Piątek w skrócie

Czarny Piątek to popularna nazwa pierwszego piątku po amerykańskim Święcie Dziękczynienia. Data Czarnego Piątku zmienia się co roku, ale zawsze przypada na koniec listopada. Dzień ten powszechnie uważany jest za największe święto zakupów.

Początkowo Czarny Piątek był wydarzeniem offline, skupionym na sklepach stacjonarnych. Innymi słowy, główną atrakcją były zniżki w sklepie. W Czarny Piątek sprzedawcy detaliczni proponują tak kuszące oferty, że spragnieni okazji kupujący w każdym wieku pędzą do sklepów, aby rozpocząć bożonarodzeniowe zakupy.

Jednak w ostatnich latach sprzedaż online w Czarny Piątek znacznie wzrosła. W 2019 roku 84,2 miliona Amerykanów kupowało tego dnia w sklepach stacjonarnych, podczas gdy aż 93,2 miliona Amerykanów zdecydowało się na zakupy online.

Kiedy badamy najnowsze dane dotyczące zachowań zakupowych, staje się oczywiste, że szczególnie popularne w Czarny Piątek są takie kategorie produktów jak elektronika i urządzenia.

Konsumenci pędzą do sklepów, aby kupić telewizory, pralki, lodówki, elektronarzędzia oraz inne kosztowne przedmioty, które rzadziej kupuje się w Internecie. Nie jest to zaskakujące. W ten sposób mogą zasięgnąć porady dotyczącej tego typu produktów, a także uniknąć kosztów przesyłki.

Z tej okazji niektóre marki i sprzedawcy detaliczni wydłużają promocje na cały tydzień, oferując nowe zniżki każdego dnia. Zjawisko to znane jest jako Czarny Tydzień.

 

A co z Cyberponiedziałkiem?

Cyber Monday | ELISA.io

Po wielkim sukcesie Czarnego Piątku pojawiły się nowe święta zakupów, takie jak Dzień Singla i – jak nie trudno zgadnąć – Cyberponiedziałek. Nazwa ta odnosi się do pierwszego poniedziałku po amerykańskim Święcie Dziękczynienia – dokładnie cztery dni po tym święcie. Data zmienia się każdego roku, ale zawsze przypada pomiędzy 25 listopada a 2 grudnia.

Fenomen Cyberponiedziałku narodził się w listopadzie 2005 roku jako reakcja na Czarny Piątek. Terminu tego użyto po raz pierwszy w komunikacie prasowym Amerykańskiej Narodowej Federacji Handlu Detalicznego (NRF), ale wkrótce przyjął się we wszystkich krajach zachodnich.

W przypadku sprzedawców celem była pomoc mniejszym firmom w konkurowaniu z dużymi markami, które oferowały w Czarny Piątek atrakcyjne rabaty w sklepach. Konsumenci natomiast mogli korzystać z najlepszych okazji sezonu bez wychodzenia z domu. Było to korzystne dla wszystkich.

Czarny Piątek i Cyberponiedziałek różnią się pod względem miejsca zakupów, a także zachowań zakupowych konsumentów. W przeciwieństwie do Czarnego Piątku, Cyberponiedziałek odbywa się głównie w Internecie – stąd nazwa „Cyberponiedziałek”.

Jak wynika z danych dotyczących zachowań konsumentów, do kategorii produktów najczęściej sprzedawanych tego dnia należą odzież, akcesoria, książki, zabawki i produkty do makijażu. Można śmiało powiedzieć, że wysyłka i ewentualny zwrot tego typu mniejszych przedmiotów są mniej kosztowne niż w przypadku telewizora lub pralki.

 

Ale skąd to całe szaleństwo?

Czarny Piątek i Cyberponiedziałek dają sprzedawcom z prawie wszystkich branż wyjątkową możliwość dotarcia do nowych odbiorców dzięki starannie zaprojektowanym kampaniom i ofertom produktów. W te narodowe dni zakupów sprzedawcy detaliczni ostro ze sobą konkurują, aby zdobyć przychylność konsumentów.

Oczywiście celem krótkoterminowym jest sprzedaż jak największej liczby produktów i uzyskanie przychodu tu i teraz. Natomiast celem długoterminowym jest budowanie świadomości marki i pozyskiwanie nowych, lojalnych klientów przynoszących korzyści przez wiele lat. Na szczęście przy odpowiednim podejściu można osiągnąć oba te cele – i jesteśmy tutaj, aby powiedzieć Ci, jak to zrobić.

Stworzyliśmy wyjątkowy e-book na temat Czarnego Piątku, zawierający nasze najlepsze sposoby na udany sezon zakupowy. Możesz pobrać go całkowicie bezpłatnie, klikając ten przycisk:

Nasz e-book zawiera praktyczne informacje, jak wykorzystać Czarny Piątek i dobrze rozpocząć sezon zakupów. Nasze porady adresujemy zarówno do sklepów stacjonarnych, internetowych, jak i hybrydowych. Nie wszystkie wymienione strategie będą Ciebie dotyczyć, ale z pewnością zdobędziesz cenne spostrzeżenia, które pomogą Ci ustalić priorytety działania w tym sezonie zakupowym.

 

Nasze najlepsze strategie na udany sezon zakupowy

Shopping | ELISA.io

Możesz mieć pewność, że nie dowiesz się od nas, aby „obniżać koszty i składać lepsze oferty niż konkurenci.” Dalsze obniżenie cen może nawet nie wchodzić w grę, jeśli chcesz utrzymać dodatni wynik finansowy. Doskonale to rozumiemy. Na szczęście istnieją inne i bardziej korzystne sposoby na osiągnięcie sukcesu.

Czy chcesz zajrzeć do środka przed pobraniem? Twoje życzenie jest naszym rozkazem. Oto główne strategie omówione w naszym e-booku dotyczącym Czarnego Piątku:

  1. Poszerzaj swoją listę mailingową od września do listopada
  2. Organizuj wydarzenia na żywo – możesz nam podziękować później
  3. Oferuj bezpłatną wysyłkę i wiele opcji wysyłki
  4. Stosuj zasady psychologii behawioralnej podczas sprzedaży – i działań marketingowych
  5. Wprowadź uczciwą i zrozumiałą politykę zwrotów
  6. Działaj aktywnie w mediach społecznościowych
  7. Korzystaj z marketingu influencerów
  8. Odzyskaj utraconą sprzedaż dzięki wiadomościom o porzuconych koszykach
 

Oczywiście każdy rozdział w e-booku zawiera konkretne wskazówki dotyczące czasu i sposobu wdrażania powyższych strategii. Ponadto każdy zawiera mnóstwo przykładów z życia.

Pobierz bezpłatnie nasz wyjątkowy e-book dotyczący Czarnego Piątku i zostań ekspertem w tym temacie:

Jedno jest pewne: Zbliża się sezon zakupów i lepiej być na niego gotowym.

Go Live everywhere

Host your live shows on the largest social media platform in the world.

Sell live on Instagram via Stories, Reels, Carrousels, or regular image posts.

Why choose when you can have it all? Go live on multiple channels at once.

Integrate with everything

Integrate ELISA with your online store and save hours of manual work.

Offer multiple payment options to make sure that payment is never an obstacle.

Integrate ELISA with your preferred shipping solutions and let automation take over.

Tons of great features

Before your live event

Preparation is key. Schedule your campaign, set up Live Reminders, and more with ELISA.

During your live event

Let ELISA take care of the administration so you can focus on your customers.

After your live event

Continue selling after your event with features such as waitlists and abandoned cart messages.

Newest from our blog

ELISA Help center

ABOUT US

Learn about the past, present, and future of ELISA.

Read what the press says about our company.

WORK WITH US

Learn about our various partnership programs.

Check out our available positions. We are growing fast!

Iść na żywo wszędzie

Prowadź swoje programy na żywo na największej platformie mediów społecznościowych na świecie.

Sprzedawaj na żywo na Instagramie poprzez Stories, Reels, Carrousels lub zwykłe posty ze zdjęciami.

Po co wybierać, skoro można mieć wszystko? Wejdź na żywo na wiele kanałów jednocześnie.

Integrować się z wszystkim

Zintegruj ELISA ze swoim sklepem internetowym i zaoszczędź godziny ręcznej pracy.

Oferuj wiele opcji płatności, aby upewnić się, że płatność nigdy nie jest przeszkodą.

Zintegruj ELISA z preferowanymi rozwiązaniami wysyłkowymi i pozwól, aby automatyzacja przejęła kontrolę.

Mnóstwo wspaniałych funkcji

Przed wydarzeniem na żywo

Przygotowanie jest kluczowe. Zaplanuj swoją kampanię, ustaw przypomnienia na żywo i więcej dzięki ELISA.

Podczas wydarzenia na żywo

Niech ELISA zajmie się administracją, abyś mógł skupić się na swoich klientach.

Po wydarzeniu na żywo

Kontynuuj sprzedaż po swoim wydarzeniu dzięki takim funkcjom jak listy oczekujących i wiadomości o porzuconych koszykach.

O NAS

Dowiedz się o przeszłości, teraźniejszości i przyszłości firmy ELISA.

Przeczytaj, co o naszej firmie mówi prasa.

PRACUJ Z NAMI

Dowiedz się o naszych różnych partnerstwach.

Sprawdź nasze dostępne stanowiska. Szybko się rozwijamy!

after closed, this won't appear anymore

Download the free 37-page e-book and conquer Black Friday 2022 like a pro

Limited time offer

Get your e-book now