Dlaczego Czarny Piątek i Cyberponiedziałek to idealny czas na sprzedaż na żywo

Live sales with ringlight and smartphone holder

W tym artykule pokażemy, dlaczego i jak wdrożyć sprzedaż na żywo do swojej strategii Black Friday. Zdradzimy też, jak zmaksymalizować zyski przy minimalnym wysiłku. Potrzebujesz podpowiedzi? Odpowiedź zaczyna się na literę„E”, a kończy imieniem „LISA” 😉

Organizuj wydarzenia na żywo w sezonie zakupowym

Jednym z Twoich najważniejszych zadań jako sprzedawcy jest upewnienie się, że Twoja firma wyróżnia się z tłumu. Twoim obowiązkiem jest również oferowanie kupującym nowych i różnorodnych doświadczeń zakupowych, które szybko ich zaangażują i rozbudzą ich apetyty.

Jest to szczególnie ważne podczas takich świąt zakupów jak Czarny Piątek i Cyberponiedziałek. W tych dniach rywalizacja o uwagę konsumentów jest najbardziej zacięta, więc Twoja obecność musi być silniejsza.

Stworzyliśmy wyjątkowy e-book o Czarnym Piątku zawierający nasze najlepsze sposoby na udany sezon zakupowy. Możesz pobrać go całkowicie bezpłatnie, klikając ten przycisk:

Jak wiadomo, dzisiejsi konsumenci oczekują podczas zakupów nie tylko kompetentnych porad, ale także rozrywki – najlepiej online. Tak jest także podczas Czarnego Piątku, Cyberponiedziałku i następującego po nich sezonu zakupowego.

Według nowych badań aż 82% ankietowanych konsumentów w USA oczekuje rozrywki podczas zakupów w Czarny Piątek. Podobne badania przeprowadzone w innych krajach dały podobne wyniki.

W związku z powyższym radzimy Ci rozważyć włączenie zakupów transmitowanych na żywo do swojej strategii biznesowej. Sprzedaż na żywo – znana również jako handel na żywo lub sprzedaż społecznościowa – łączy obecność online z poradami ekspertów i doskonałą rozrywką.

Organizując zakupy na żywo, zyskujesz nowy sposób interakcji z klientami, który spełnia wymagania współczesnych konsumentów. Pozwala czerpać korzyści z handlu elektronicznego oraz kontaktów z ludźmi w sklepach stacjonarnych.

10 KORZYŚCI Z HANDLU NA ŻYWO

  • Wyróżnienie się na tle konkurencji
  • Budowanie większej lub bardziej lojalnej bazy klientów
  • Większy współczynnik konwersji
  • Niższa stopa zwrotu
  • Tworzenie osobistych relacji z klientami
  • Większa liczba obserwujących w mediach społecznościowych
  • Modernizacja biznesu
  • Bycie pierwszym wyborem dla konsumentów
  • Zwiększenie zaufania do marki
  • Lepsze rozumienie preferencji klientów

Biorąc pod uwagę te wszystkie korzyści, nic dziwnego, że coraz więcej sprzedawców co roku organizuje bardzo udane prezentacje na żywo w Czarny Piątek, Cyberponiedziałek i podczas całego sezonu zakupowego.

Kilka słów na temat działania sprzedaży na żywo

Live sale with

Brzmi intrygująco, prawda? Ale jak to właściwie działa? Krótko mówiąc, sprzedaż na żywo to prezentowanie i sprzedaż produktów za pośrednictwem filmów transmitowanych na żywo, w tym również za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Podczas transmisji sprzedawca ma wyjątkową okazję, aby uwypuklić konkretne zalety przedmiotów; edukować swoich widzów na temat pielęgnacji produktów; zaprezentować swoje produkty w akcji lub wypróbować je (w zależności od kategorii produktu); zapewnić swoim klientom rozrywkę i wejść z nimi w interakcje oraz firmować markę swoją twarzą i osobowością.

Jednocześnie widzowie mogą zadawać pytania dotyczące konkretnych produktów i otrzymywać rzetelne odpowiedzi od sprzedawcy w czasie rzeczywistym. Ponadto mogą wchodzić ze sobą w interakcje; otrzymywać porady i wskazówki dotyczące prezentowanych przedmiotów; dzielić się swoimi doświadczeniami z produktami oraz być częścią społeczności o podobnych zainteresowaniach – wszystko w zaciszu własnej sofy lub w ulubionej kawiarni.

Wystarczy zautomatyzować proces za pomocą oprogramowania, które może obsługiwać wszystko, od rejestracji zamówienia po status zapasów i zapytania klientów. Zapytań z pewnością będzie tak wiele, że możesz nie dać rady obsłużyć ich samodzielnie – szczególnie w takie dni jak Czarny Piątek czy Cyberponiedziałek.

Dlatego tak ważna jest kontrola procesu administracji, aby zapewnić Twoim klientom jak najlepsze doświadczenia. Aby odnieść sukces, musisz wdrożyć procesy. Twój system musi być w stanie poradzić sobie z potencjalnym naporem tysięcy zamówień, produktów i zapytań klientów.

WSKAZÓWKA EKSPERTA:

Możesz zautomatyzować sprzedaż na żywo za pomocą bota ELISA, kompleksowego oprogramowania do zakupów na żywo. Dzięki ELISA możesz rozpocząć zakupy na żywo bez zwiększania obciążenia pracą.

Podczas sprzedaży na żywo ELISA odpowiada na komentarze, tworzy zamówienia dla klientów, wysyła im linki do ich koszyka oraz obsługuje płatności i wysyłki. Wszystkie te elementy są niezwykle ważne podczas pełnego obowiązków dnia zakupów, jakim niewątpliwie jest Czarny Piątek lub Cyberponiedziałek.

Gdzie umieścić transmisję na żywo

phone | ELISA.io

Jeśli planujesz zorganizować wydarzenie na żywo, idealnymi platformami będą Twoje strony społecznościowe. Po prostu stwórz atrakcyjne wydarzenie, zaproś wszystkich obserwujących Twój profil w mediach społecznościowych do udziału i zachęć ich do zapraszania swoich znajomych.

Dzięki temu wielu potencjalnych nabywców zostanie powiadomionych o Twojej publikacji w wydarzeniu. Możesz zwiększyć potencjał sprzedaży jeszcze bardziej, organizując wiele sesji na żywo podczas Czarnego Tygodnia i Cybertygodnia.

WSKAZÓWKA EKSPERTA:

ELISA ma przydatną funkcję przypomnienia na żywo, która wysyła zarejestrowanym użytkownikom przypomnienie w Messengerze za każdym razem, gdy rozpoczynasz transmisję na żywo. Jeśli wspomnisz o tym podczas każdej sesji na żywo, Twoja lista będzie się z czasem wydłużać, a wraz z nią liczba widzów.

Pamiętaj także, aby reklamować zaplanowane oferty w tygodniach poprzedzających Czarny Piątek. Dzięki temu przyciągniesz większą liczbę widzów i obserwujących. Zapamiętaj: Każdy widz jest potencjalnym klientem, więc Twoim celem powinna być „ekspozycja, ekspozycja, ekspozycja.”

Nie masz ochoty organizować wydarzeń na żywo?

Czy pomysł organizowania transmisji na żywo wydaje Ci się zniechęcający? Nie ma problemu. Nie musisz stawać przed kamerą – możesz spróbować sprzedaży przez posty.

Sprzedaż przez posty oznacza, że konsumenci mogą kupić dany produkt, umieszczając komentarz pod ofertą zamieszczoną na jednym z Twoich kanałów społecznościowych. Możesz zaprojektować dokładnie taki post, jaki chcesz. Możesz napisać tekst, przesłać wideo lub użyć ładnych zdjęć, aby przyciągnąć wzrok.

Podobnie jak w przypadku filmów sprzedażowych, sprzedaż przez posty to forma marketingu wymagająca niskich nakładów finansowych. Algorytmy mediów społecznościowych zwiększają zasięgi Twojego postu w miarę napływania komentarzy.

Oznacza to, że Twoja wiadomość dociera do szerokiej szerzy odbiorców za darmo. Sprzedaż przez posty angażuje obserwujących, zwiększa widoczność marki i pozwala sprzedawać produkty w nowy, bardziej skuteczny sposób.

WSKAZÓWKA EKSPERTA:

Dzięki ELISA możesz zamienić posty w mediach społecznościowych w skuteczną sprzedaż flash bez najmniejszego wysiłku. Niezależnie od tego, czy opublikujesz ofertę jako post na Instagramie, w wydarzeniu na Facebooku czy w relacjach na Instagramie, nasze oprogramowanie zajmie się całą administracją. Po prostu usiądź wygodnie i zrelaksuj się, a ELISA będzie śledzić Twoje zapasy produktów i odpowiadać na komentarze w Twoim imieniu.

Potrzebujesz więcej informacji, jak wykorzystać Czarny Piątek i dobrze rozpocząć sezon zakupów? Pobierz nasz wyjątkowy e-book o Czarnym Piątku bezpłatnie:

Go Live everywhere

Host your live shows on the largest social media platform in the world.

Sell live on Instagram via Stories, Reels, Carrousels, or regular image posts.

Why choose when you can have it all? Go live on multiple channels at once.

Integrate with everything

Integrate ELISA with your online store and save hours of manual work.

Offer multiple payment options to make sure that payment is never an obstacle.

Integrate ELISA with your preferred shipping solutions and let automation take over.

Tons of great features

Before your live event

Preparation is key. Schedule your campaign, set up Live Reminders, and more with ELISA.

During your live event

Let ELISA take care of the administration so you can focus on your customers.

After your live event

Continue selling after your event with features such as waitlists and abandoned cart messages.

Newest from our blog

ELISA Help center

ABOUT US

Learn about the past, present, and future of ELISA.

Read what the press says about our company.

WORK WITH US

Learn about our various partnership programs.

Check out our available positions. We are growing fast!

Iść na żywo wszędzie

Prowadź swoje programy na żywo na największej platformie mediów społecznościowych na świecie.

Sprzedawaj na żywo na Instagramie poprzez Stories, Reels, Carrousels lub zwykłe posty ze zdjęciami.

Po co wybierać, skoro można mieć wszystko? Wejdź na żywo na wiele kanałów jednocześnie.

Integrować się z wszystkim

Zintegruj ELISA ze swoim sklepem internetowym i zaoszczędź godziny ręcznej pracy.

Oferuj wiele opcji płatności, aby upewnić się, że płatność nigdy nie jest przeszkodą.

Zintegruj ELISA z preferowanymi rozwiązaniami wysyłkowymi i pozwól, aby automatyzacja przejęła kontrolę.

Mnóstwo wspaniałych funkcji

Przed wydarzeniem na żywo

Przygotowanie jest kluczowe. Zaplanuj swoją kampanię, ustaw przypomnienia na żywo i więcej dzięki ELISA.

Podczas wydarzenia na żywo

Niech ELISA zajmie się administracją, abyś mógł skupić się na swoich klientach.

Po wydarzeniu na żywo

Kontynuuj sprzedaż po swoim wydarzeniu dzięki takim funkcjom jak listy oczekujących i wiadomości o porzuconych koszykach.

O NAS

Dowiedz się o przeszłości, teraźniejszości i przyszłości firmy ELISA.

Przeczytaj, co o naszej firmie mówi prasa.

PRACUJ Z NAMI

Dowiedz się o naszych różnych partnerstwach.

Sprawdź nasze dostępne stanowiska. Szybko się rozwijamy!

after closed, this won't appear anymore

Download the free 37-page e-book and conquer Black Friday 2022 like a pro

Limited time offer

Get your e-book now