Black Friday och Cyber Monday – Vad, när och varför

Förutom att vara en lönsam dag i sig markerar Black Friday officiellt början på julhandelssäsongen – eller som vi vill kalla det: återförsäljarnas levebröd. Men hur skiljer det sig från Cyber Monday, och vad kan du göra för att slå dina konkurrenter? Håll utkik för att få svaren.

 

Black Friday i ett nötskal

Black Friday är det vanliga namnet på fredagen efter den amerikanska Thanksgiving Day. Det faktiska datumet för Black Friday skiftar varje år, men det infaller alltid i slutet av november och anses allmänt vara den största shoppingdagen på året.

Black Friday började som en offline händelse fokuserad på vanliga butiker. Huvudattraktionen var med andra ord rabatter i butik. På Black Friday gör återförsäljare så oemotståndliga erbjudanden att fyndsugna shoppare i alla åldrar strömmar in i de fysiska butikerna för att börja sin julhandel.

De senaste åren har dock onlineförsäljningen på Black Friday ökat kraftigt. På Black Friday 2019 valde 84,2 miljoner amerikaner att handla i butik, medan hela 93,2 miljoner amerikaner valde att handla online.

När vi undersöker de senaste uppgifterna om köpbeteende, blir det uppenbart att produktkategorier som elektronik och apparater är särskilt populära på Black Friday.

Konsumenter rusar in i butikerna för att köpa tv-apparater, tvättmaskiner, kylskåp, elverktyg och andra stora artiklar som är mindre idealiska att köpa online. Detta är inte förvånande. Människor vill inte bara ha personlig vägledning om sådana saker; de vill också slippa dyra fraktavgifter.

Vissa märken och återförsäljare utökar sina Black Friday-reor till att pågå en hel vecka med nya rabatter varje dag. Detta fenomen är känt som Black Week.

 

Vad är då Cyber Monday?

Cyber Monday | ELISA.io

Efter den stora framgången med Black Friday uppstod nya helgdagar som Singles Day och – du gissade rätt – Cyber Monday. Den här titeln syftar på måndagen omedelbart efter den amerikanska Thanksgiving – fyra dagar efter för att vara exakt. Datumet ändras varje år, men det infaller alltid mellan 25 november och 2 december.

Fenomenet Cyber Monday uppstod i november 2005 som en direkt reaktion på Black Friday. Termen introducerades först i ett pressmeddelande av American National Retail Federation men antogs så småningom i alla västländer.

För återförsäljare var syftet att hjälpa mindre företag att konkurrera med de stora varumärkena som gav fantastiska rabatter i butik på Black Friday. För konsumenterna var det tilltalande att kunna stanna hemma utan att missa säsongens bästa fynd. Det var en win-win.

Black Friday och Cyber Monday skiljer sig åt i deras placering av aktivitet såväl som i konsumenternas köpbeteende. Till skillnad från Black Friday sker Cyber Monday främst online – därav namnet ”Cyber Monday”.

Data om köpbeteende visar att produktkategorier som kläder, accessoarer, böcker, leksaker och smink är särskilt populära på Cyber Monday. Det är säkert att säga att dessa mindre föremål är mer ekonomiska att skicka och eventuellt returnera än till exempel en tv eller tvättmaskin.

 

Men varför all uppståndelse?

För återförsäljare i nästan alla branscher ger Black Friday och Cyber Monday unika möjligheter att rikta sig till nya målgrupper med noggrant utformade kampanjer och produkterbjudanden. Dessa nationella shoppingdagar är det hård konkurrens bland återförsäljare för att vinna konsumenternas gunst.

Uppenbarligen är det kortsiktiga målet att sälja massor av produkter och få intäkter här och nu. Det långsiktiga målet är att skapa varumärkeskännedom och få nya, lojala kunder som du kan dra nytta av i många år framöver. Som tur är kan båda målen uppnås med rätt tillvägagångssätt – och vi är här för att berätta hur.

Vi har skapat en episk Black Friday-e-bok som innehåller våra bästa taktiker för att få en framgångsrik shoppingsäsong. Du kan ladda ner den helt gratis genom att klicka på den här knappen:

I den här e-boken kommer vi att lära dig hur du erövrar Black Friday och kickar igång shoppingsäsongen. Oavsett om du är en fysisk butik, en onlinebutik eller en hybrid, har vi täckt in allt. Alla nämnda taktiker kanske inte gäller dig, men du kan vara säker på att få några värdefulla insikter som hjälper dig att prioritera dina ansträngningar denna shoppingsäsong.

 

Våra främsta tips för att få en framgångsrik shoppingsäsong

Shopping | ELISA.io

Förresten, vi lovar att vårt råd inte bara är att ”sänka dina kostnader och ge bättre erbjudanden än dina konkurrenter”. Att sänka dina priser ytterligare kanske inte ens är ett alternativ för dig om du vill behålla en sund resultatlinje. Det förstår vi helt. Som tur är finns det andra och mer fördelaktiga sätt att vinna racet.

Vill du ha en tjuvtitt innan du laddar ner den? Din önskan är vår lag. Här är de viktigaste taktikerna vi tar upp i vår Black Friday e-bok:

  1. Utöka din e-postlista från september till november
  2. Var värd för liveevenemang – du kan tacka oss senare
  3. Erbjud gratis frakt och flera fraktlösningar
  4. Tillämpa beteendepsykologi på dina försäljnings- och marknadsföringsinsatser
  5. Implementera en rättvis och lättöverskådlig returpolicy
  6. Var aktiv på sociala medier
  7. Dra nytta av influencer marketing
  8. Få tillbaka förlorad försäljning med övergivna kundvagnsmeddelanden
 
Självklart innehåller varje kapitel i e-boken konkreta tips och tricks om när och hur man implementerar taktiken ovan. Dessutom är varje kapitel packat med exempel från den verkliga världen.

Ladda ner vår episka Black Friday E-bok gratis och gör dig redo att bli en Black Friday-expert:

En sak är säker: shoppingsäsongen närmar sig och du bör vara förberedd.

Go Live everywhere

Host your live shows on the largest social media platform in the world.

Sell live on Instagram via Stories, Reels, Carrousels, or regular image posts.

Why choose when you can have it all? Go live on multiple channels at once.

Integrate with everything

Integrate ELISA with your online store and save hours of manual work.

Offer multiple payment options to make sure that payment is never an obstacle.

Integrate ELISA with your preferred shipping solutions and let automation take over.

Tons of great features

Before your live event

Preparation is key. Schedule your campaign, set up Live Reminders, and more with ELISA.

During your live event

Let ELISA take care of the administration so you can focus on your customers.

After your live event

Continue selling after your event with features such as waitlists and abandoned cart messages.

Newest from our blog

ELISA Help center

ABOUT US

Learn about the past, present, and future of ELISA.

Read what the press says about our company.

WORK WITH US

Learn about our various partnership programs.

Check out our available positions. We are growing fast!

Gå live överallt

Visa dina livesändningar på den största sociala medieplattformen i världen.

Sälj live på Instagram via Stories, Reels, Carrousels eller vanliga bildinlägg.

Varför välja när du kan få allt? Sätt igång med flera kanaler samtidigt.

Integrera med allting

Integrera ELISA med din webbutik och spara timmar av manuellt arbete.

Erbjud flera betalningsalternativ för att se till att betalningen aldrig blir ett hinder.

Integrera ELISA med dina önskade fraktlösningar och låt automatiseringen ta över.

Massor av fantastiska funktioner

Innan ditt live-event

Förberedelse är nyckeln. Planera din kampanj, ställ in Live Reminders och mycket mer med ELISA.

Under ditt live-event

Låt ELISA ta hand om administrationen så att du kan fokusera på dina kunder.

Efter ditt live-event

Fortsätt sälja efter evenemanget med funktioner som väntelistor och meddelanden om övergiven kundvagn.

OM OSS

Lär dig mer om ELISA:s historia, nutid och framtid.

Läs vad pressen säger om vårt företag.

ARBETA MED OSS

Läs mer om våra olika partnerskap.

Kolla in våra lediga tjänster. Vi växer snabbt!

after closed, this won't appear anymore

Download the free 37-page e-book and conquer Black Friday 2022 like a pro

Limited time offer

Get your e-book now