KUNDCASE

Nodge by Nagy ökar sin omsättning med 50 % och får nya kunder från hela landet

RESULTATEN VAN NODGE BY NAGY'S LIVE VERKOOPEVENEMENTEN
9 600 kommentarer
i en enda liveauktion
50%
ökad omsättning
25 000 visningar
av en enskild video
OM KUNDEN
Nodge by Nagy

Nodge by Nagy är en fysisk butik i Sverige som säljer kläder och accessoarer till modeintresserade kvinnor. Butiken har en stark profil på sociala medier med ett växande antal följare, och nu har Nodge by Nagy omvandlat sina sociala medier-konton till en försäljningskanal med hjälp av ELISA.

VARFÖR ELISA?
Man ville ha direkt och personlig kontakt med många kunder samtidigt

Nodge by Nagy bestämde sig från början att sälja sina produkter live via sociala medier. De såg det som en unik möjlighet att ha direkt och personlig kontakt med många kunder samtidigt, i stället för att bara ha kontakt med en kund i taget.

Med liveförsäljning kunde de komplettera sina kundinteraktioner. “En-till-en”-kommunikationen blev nu även “en-till-många” – och ELISA såg ut att vara den perfekta programvaran för att hjälpa dem.

ELISA_Nagy2
Liveförsäljning är ett så personligt sätt att sälja på. ELISA gör det både enkelt och effektivt, så att vi kan fokusera på det vi är bra på: skapa försäljning och vårda kundrelationer.
ÅSA NAGY – GRUNDARE AV NODGE BY NAGY
UPPLÄGGET
Tack vare ELISA-kassan slipper man flera dagars manuellt arbete

Med ELISA PRO-paketet, och då särskilt ELISA-kassan, är administrationen av Nodge by Nagys live-evenemang nu helt automatiserad. ELISA sköter all kommunikation med kunderna, håller koll på lagret och ser till att rätt information delas med kunderna, så att de får en bra shoppingupplevelse.

När en kund vill köpa en produkt skriver hon bara en kommentar med den angivna produktkoden och får omedelbart en skriftlig bekräftelse i Messenger. Bekräftelsen innehåller en länk till en kundvagn som redan innehåller produkten. Om kunden köper flera produkter uppdateras kundvagnen så att den innehåller alla valda produkter.

Därefter kan kunden välja mellan olika fraktalternativ som är integrerade med ELISA. Alternativt kan hon också välja att hämta ut produkterna i den fysiska butiken. Slutligen kan kunden enkelt betala med den betalningstjänst som hon önskar, till exempel Klarna eller Swish.

Eftersom beställnings- och leveransprocessen har automatiserats med ELISA sparar vi nu inte bara X antal timmar, utan faktiskt flera dagars arbete. ELISA är så effektivt.
ÅSA NAGY – GRUNDARE AV NODGE BY NAGY
RESULTAT OCH PRESTATIONER
50% ökning i omsättning och 3 gånger fler visningar än i början

Genom att sälja sina produkter live på sociala medier med hjälp av ELISA har Nodge by Nagy sett fantastiska resultat. Det mest märkbara resultatet är en 50-procentig ökning av omsättningen jämfört med innan de inkluderade liveförsäljning i sin försäljningsstrategi. Under några av deras mest framgångsrika liveshower har de sålt kläder för cirka 325 000 SEK.

Dessutom har de ökat sin synlighet och räckvidd på sociala medier. Faktum är att de får minst 100 nya följare på sociala medier efter varje liveshow. Denna växande exponering gör att de kontinuerligt får nya kunder från hela landet som annars inte hade hört talas om butiken.

I ett liveevenemang nyligen fick Nodge by Nagy inte mindre än 25 000 visningar och 9 600 kommentarer. Det är tre gånger så många visningar och kommentarer som de fick på sitt allra första liveevenemang. Naturligtvis var inte alla kommentarer från någon som köpte en produkt. Några kommentarer kom från tittare med frågor angående specifika produkter eller personer som taggade sina vänner och familj. Men tack vare Facebook-algoritmen bidrar alla kommentarer till att få en större räckvidd och ökad exponering för fler potentiella kunder. Vad finns det att inte gilla?

Äntligen har Åsa sett en ökning av det dagliga antalet personer som besöker deras fysiska butik. Före sitt livesäljande äventyr fick hon cirka 30 betalande kunder om dagen, medan hon nu får minst 100 betalande kunder om dagen – många av vilka har hört talas om hennes butik från sociala medier.

Nodge by Nagy

ELISA_Nagy5
Med liveauktioner får vi fler kunder både i vår fysiska butik och i vår webshop. Det ökar vår räckvidd enormt och har ökat vår omsättning med 50 %. Utan ELISA skulle vi aldrig kunna nå ut till så många människor, än mindre komma ikapp med alla våra meddelanden.
ÅSA NAGY – GRUNDARE AV NODGE BY NAGY
Intresserad av andra fall?

Go Live everywhere

Host your live shows on the largest social media platform in the world.

Sell live on Instagram via Stories, Reels, Carrousels, or regular image posts.

Why choose when you can have it all? Go live on multiple channels at once.

Integrate with everything

Integrate ELISA with your online store and save hours of manual work.

Offer multiple payment options to make sure that payment is never an obstacle.

Integrate ELISA with your preferred shipping solutions and let automation take over.

Tons of great features

Before your live event

Preparation is key. Schedule your campaign, set up Live Reminders, and more with ELISA.

During your live event

Let ELISA take care of the administration so you can focus on your customers.

After your live event

Continue selling after your event with features such as waitlists and abandoned cart messages.

ABOUT US

Learn about the past, present, and future of ELISA.

Read what the press says about our company.

WORK WITH US

Learn about our various partnership programs.

Check out our available positions. We are growing fast!

Gå live överallt

Visa dina livesändningar på den största sociala medieplattformen i världen.

Sälj live på Instagram via Stories, Reels, Carrousels eller vanliga bildinlägg.

Varför välja när du kan få allt? Sätt igång med flera kanaler samtidigt.

Integrera med allting

Integrera ELISA med din webbutik och spara timmar av manuellt arbete.

Erbjud flera betalningsalternativ för att se till att betalningen aldrig blir ett hinder.

Integrera ELISA med dina önskade fraktlösningar och låt automatiseringen ta över.

Massor av fantastiska funktioner

Innan ditt live-event

Förberedelse är nyckeln. Planera din kampanj, ställ in Live Reminders och mycket mer med ELISA.

Under ditt live-event

Låt ELISA ta hand om administrationen så att du kan fokusera på dina kunder.

Efter ditt live-event

Fortsätt sälja efter evenemanget med funktioner som väntelistor och meddelanden om övergiven kundvagn.

OM OSS

Lär dig mer om ELISA:s historia, nutid och framtid.

Läs vad pressen säger om vårt företag.

ARBETA MED OSS

Läs mer om våra olika partnerskap.

Kolla in våra lediga tjänster. Vi växer snabbt!