KUNDCASE
Varje liveshow genererar en veckas omsättning åt Kødriget
Kødriget.dk är en onlineslaktare som säljer kött av hög kvalitet och fokuserar på djurens välbefinnande. Genom sin onlinenärvaro säljer de till hela Danmark och samtidigt har de en fysisk slakteributik i Esbjerg där kunderna kan se köttet.
Kødrigets motto är att man ska känna sin slaktare – precis som förr i tiden när slaktaren och kunderna kände varandra med förnamn. Här var det närheten, tryggheten och den goda servicen som låg i fokus.
Liveförsäljning såg ut att passa perfekt för detta tänkesätt och Kødriget ville testa det, trots att det var lite okonventionellt för en slaktare att vara med i vågen av liveförsäljning. Faktum är att Kødriget var först i köttbranschen med att prova liveförsäljning, men sedan dess har många slaktare förstått fördelarna med liveförsäljning.
Kødriget satte snabbt ihop sin första liveshow men med en teknisk konfiguration som tyvärr visade sig vara en besvikelse, även om själva liveshowen var en stor succé. Slaktaren fick därför rådet att prova ELISA som snabbt visade sig vara både lättare att installera och betydligt mer användarvänligt.
Med ELISA kan Kødriget bland annat integrera sina liveshower med Shopify. Därmed kan alla deras varor kopplas till liveförsäljningen.
Dessutom bidrar den enkla tekniska installationen till att eliminera fel och sparar otroligt mycket tid på administration åt Kødriget. De behöver inte oroa sig över den tekniska biten och kan istället koncentrera sig på sina kunder.
Genom liveförsäljning får Kødriget den närvaro och personliga service man vill uppnå. Genom att filma live i den fysiska butiken kan de visa upp köttet och presentera produkter som människor inte känner till eller produkter som kostar lite mer än i supermarknaden.
Med det här liveformatet blir det lättare för Kødriget att förklara hur de olika köttyperna skiljer sig åt och hur de tillagas för att få fram köttets goda smak. Det är just av denna anledning de har en grill i studion.
Möjligheten att skapa närvaro är det som gör liveförsäljningen till ett av de mest lönsamma verktygen för marknadsföring hos Kødriget, jämfört med, till exempel, nyhetsbrev och vanliga inlägg i sociala medier. De flesta liveshowerna ger en halv veckas omsättning och särskilt framgångsrika liveshower ger en hel veckas omsättning. Och detta är bara resultatet för den timma som livesändningen pågår. Kødriget säljer extra mycket under liveshowen.
Och dessutom leder detta till efterföljande försäljning. Liveförsäljning lockar fler besökare till Kødriget.dk och varje liveshow resulterar i ungefär 50 procent nya kunder.
Vi talar engelska, danska och svenska